En Little Bird trabajamos para que estés conforme con tu compra. En caso de necesitar un cambio, estas son nuestras condiciones:

Cambios

  • Podés realizar cambios dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra.
  • Es obligatorio presentar el ticket o comprobante de compra.
  • Las prendas deben estar sin uso, en perfecto estado, con etiqueta y packaging original.
  • Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.
  • Si existe diferencia de precio, deberá abonarse al momento del cambio.

🚫 IMPORTANTE – SIN EXCEPCIONES:

  • No se aceptan cambios ni devoluciones en productos en PROMOCIÓN, LIQUIDACIÓN o de la categoría “OPORTUNIDADES”.

Devoluciones

  • Solo se aceptan devoluciones por fallas de fábrica.
  • No se realizan devoluciones de dinero por otros motivos.
  • En caso de falla, el cliente podrá optar por:
    • Cambio del producto.
    • Crédito a favor sin vencimiento.

Cómo gestionar tu cambio

  1. En tienda física, acercándote con el producto y comprobante.
  2. De forma online, escribiéndonos a nuestro WhatsApp o mail. Te indicaremos los pasos a seguir.

Envíos

  • Los costos de envío por cambios corren por cuenta del cliente.
  • En caso de falla del producto, el envío corre por cuenta de Little Bird.